据“国泰航空”微博5月23日消息，国泰国泰航空就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的航空经历再次道歉。声明全文如下：

国泰航空声明

　　就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的再次暂停经历，引起大家的道歉广泛关注，我们再次郑重道歉。已经有关

　　我们高度重视此事件，空中空服已第一时间联系旅客，飞行进一步了解情况。任务目前，国泰我们已经暂停有关空中空服员的航空飞行任务，即时展开内部调查，再次暂停并会于三日内公布处理结果。道歉

　　我们郑重承诺，已经有关对于任何有违规章制度，空中空服有悖职业操守的飞行不当言行，一经确认，均会严肃处理。

　　感谢社会各界的关注和反馈，我们会认真查找不足，不断改善国泰航空的服务品质。

　　此前报道：

　　5月23日，有媒体报道称国泰航空歧视非英语乘客录音曝光。录音显示，空乘用英文说“若你不能用英语说，就不能用毛毯”，随后传来哄笑声。

　　5月22日晚，@国泰航空 发布声明：我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。

　　此前，社交媒体上出现“实名举报国泰航空歧视非英语乘客”的帖子，引起广泛关注。举报人称在搭乘国泰航班CX987时，听到了后舱乘务员抱怨不会英语和粤语的乘客，并使用了歧视性言辞。

　　南方网综合自：顶端新闻、@武汉发布、@国泰航空

• ·0元免预约！广州闹市里藏着的免费3A雕塑艺术园
• ·2026年第一批“广东好人”候选人公示，有你认识的吗？
• ·上半年国内手机出货量超98%支持北斗定位
• ·迎世赛！大湾区专场直播亮点抢先看
• ·刘桂平任国家市场监督管理总局党组书记
• ·首位“95后”获奖人产生，可自由支配300万元奖金的“科学探索奖”公布获奖名单
• ·手机变成眼睛、仿生手弹奏古筝……科技这样改善残障人士生活
• ·多地迎来强降雨，广东积极防御应对台风 “紫檀”
• ·结束47年的等待！掘金击败热火夺得队史首个NBA总冠军
• ·市场监管总局征求2027年食品安全抽检计划意见建议
• ·国内首座国产碳纤维索斜拉桥！广东肇庆新兴江彩虹桥正式开放通行
• ·粤7位青年科学家获第8届“科学探索奖” 每人奖金300万元
• ·“机遇之城 热气腾腾”生物医药产业高质量发展交流活动成功举办
• ·广货行天下，疆品下天山！多款新疆好物亮相广博会
• ·内地流行音乐多个“第一”，为何都落在广东？
• ·思想耀岭南｜对话张书彦：科研一定要走出实验室